Términos y Condiciones
POLÍTICAS DE CAMBIO
Es importante saber que por temas de seguridad y razones de higiene, no se aceptan cambios por talle, ni color, ni modelo. Solo se realizan por falla de producto sin ningún signo de uso.
Los cambios se deben informar por e-mail a meliferaonline@gmail.com para dar comienzo al reclamo correspondiente.
Deben ser efectuados dentro de los 7 (siete) días corridos, contados a partir de la recepción del pedido. Después de este plazo no será efectuado el cambio.
Los cambios a través de OCA: podes acercarte a la SUCURSAL OCA más cercana a tu domicilio y enviarnos tu cambio.
Son condiciones ineludibles para la devolución o cambio, que las prendas sean preservadas y presentadas del siguiente modo:
- Las etiquetas del fabricante deben estar intactas.
- El packaging original no puede estar dañado.
- Las prendas no deben estar lavadas ni usadas, sin olores ni manchas, ni alteraciones hechas por el cliente.
MÉTODOS Y TIEMPOS DE ENTREGA
Realizando una compra superior a $ 25000 envío gratis, valido para GBA y CABA.
Envíos a domicilio. Solo Capital Federal y GBA en 3 a 4 días hábiles.
Envío a través de OCA.
Retiro por una sucursal de OCA o Correo Argentino. En el momento que el paquete llegue a la sucursal que hayas seleccionado, tenés un plazo de 5 días hábiles para retirarlo, presentando tu DNI y el número de guía del paquete. Si al cabo de 5 días nadie retira el paquete por la sucursal , éste será devuelto a la dirección del remitente. Si el paquete es devuelto, informaremos su llegada y coordinaremos un nuevo envío. El costo del envío deberás abonarlo nuevamente.
Envío a tu domicilio a través de OCA o Correo argentino al interior de 8 a 10 días hábiles. Tené en cuenta, si no estás en tu domicilio luego de las 2 visitas, tenes 48 hs para retirar tu pedido directamente en la sucursal no olvides chequear el status de tu pedido ingresando tu número de seguimiento. Una vez terminado este plazo si el paquete es devuelto, informaremos su llegada y coordinaremos un nuevo envío. El costo del envío deberás abonarlo nuevamente.
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